Lietošanas noteikumi un licences līgums
Versija 2026-11-03.
1. Puses un pakalpojums
1.1. Pakalpojumu sniedz SLVD SIA, reģistrācijā; reģ. Nr. un juridisko adresi norādīsim pēc reģistrācijas, e-pasts info@structures.lv (turpmāk – Sniedzējs).
1.2. Klients ir juridiska persona vai cits saimnieciskās darbības veicējs, kura vārdā šos noteikumus pieņem tā pārstāvis. Pieņemot noteikumus, pārstāvis apliecina, ka ir tiesīgs Klientu pārstāvēt.
1.3. Pakalpojums ir grāmatvedības kārtošanas programma Miero, pieejama tīmeklī adresē https://app.miero.lv, kopā ar datu glabāšanu, rezerves kopijām un šajos noteikumos aprakstītajām papildu funkcijām.
1.4. Pakalpojums ir paredzēts tikai saimnieciskajai darbībai. To nesniedz patērētājiem.
2. Ko Sniedzējs nedara
2.1. Sniedzējs dod programmu, nevis grāmatvedības pakalpojumu. Sniedzējs nekārto Klienta grāmatvedību, nesagatavo un neiesniedz tā deklarācijas un nesniedz nodokļu vai juridiskas konsultācijas.
2.2. Par grāmatvedības organizēšanu, ierakstu pareizību, deklarāciju saturu un to iesniegšanu laikā atbild Klients un tā vadītājs (Grāmatvedības likuma 31. un 33. pants). Deklarācijas Klients augšupielādē VID EDS pats.
2.3. Ja Klients ir ārpakalpojuma grāmatvedis (Grāmatvedības likuma VII nodaļa), tas pats atbild par VID licenci, civiltiesiskās atbildības apdrošināšanu, noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas pienākumiem un rakstveida līgumu ar saviem klientiem. Sniedzējs šos pienākumus nepārņem.
2.4. Savienojums ar VID EDS. Klients var programmai pieslēgt sava uzņēmuma VID EDS API sertifikātu (*Iestatījumi → EDS*). Tad programma pēc Klienta norādījuma lasa no EDS iesniegtos dokumentus, VID atbildes, nodokļu konta stāvokli, darba ņēmēju periodus un algas nodokļa grāmatiņu datus un parāda tos blakus grāmatvedības datiem. Programma ar sertifikātu EDS neko neizveido, nemaina un neiesniedz. Sertifikātu EDS izveido Klients. VID neļauj to ierobežot tikai ar lasīšanu, tāpēc tas tehniski ļauj arī iesniegt dokumentus Klienta vārdā. Klients to var jebkurā brīdī atvienot programmā un dzēst EDS. VID sniegto datu pareizību Sniedzējs nepārbauda.
3. Licence
3.1. Uz noteikumu darbības laiku Sniedzējs piešķir Klientam neekskluzīvu, nenododamu licenci lietot programmu savas vai, ja Klients ir ārpakalpojuma grāmatvedis, savu klientu grāmatvedības kārtošanai. Šie noteikumi ir licences līgums MK 2021. gada 21. decembra noteikumu Nr. 877 56. punkta un Grāmatvedības likuma 38. panta piektās daļas 5. punkta izpratnē.
3.2. Programmas tiesības pieder Sniedzējam. Klients neatšifrē, nekopē un neizplata programmu un nemēģina apiet tās piekļuves ierobežojumus.
3.3. Klienta dati pieder Klientam. Sniedzējs tos lieto tikai pakalpojuma sniegšanai saskaņā ar Datu apstrādes līgumu.
4. Maksa
4.1. Pašlaik pakalpojums ir bez maksas. Sniedzējs var ieviest maksu, paziņojot par to vismaz 60 dienas iepriekš (11. punkts). Ja Klients nepiekrīt, tas var izbeigt līgumu un pāriet uz citu programmu saskaņā ar 9. punktu, un par to nekas nav jāmaksā.
5. Klienta pienākumi
5.1. Klients:
- glabā savu lietotāju piekļuves datus drošībā un nekavējoties ziņo Sniedzējam, ja tie nonākuši svešās rokās;
- piešķir piekļuvi tikai personām, kurām tā ir vajadzīga;
- pieslēdz tikai tāda uzņēmuma VID EDS API sertifikātu, kuru tas ir tiesīgs pārstāvēt, un nekavējoties to dzēš EDS, ja tas nonācis svešās rokās;
- ievada un augšupielādē tikai tādus datus, kurus tas ir tiesīgs apstrādāt, un informē savus darbiniekus, partnerus un citas datu subjektu grupas par datu apstrādi (VDAR 13. un 14. pants);
- pārbauda programmas ieteikumus, arī mākslīgā intelekta ieteikumus (6. punkts), pirms tos apstiprina;
- nelieto pakalpojumu nelikumīgiem mērķiem un netraucē tā darbību.
6. Mākslīgā intelekta funkcijas
6.1. Dažas funkcijas (dokumentu nolasīšana, kontu un bankas darījumu ieteikumi) nosūta dokumenta vai darījuma saturu mākslīgā intelekta modelim. To nodrošina Datu apstrādes līguma 2. pielikumā nosauktais apakšapstrādātājs. Modelis darbojas Eiropas Savienībā, un tā nodrošinātājs pieprasījumu neglabā un neizmanto modeļu apmācībai.
6.2. Modeļa rezultāts ir ieteikums. Grāmatojumu izveido tikai tad, kad lietotājs to apstiprina. Rezultāts var būt kļūdains, un Sniedzējs negarantē tā pareizību.
6.3. Klients var lietot programmu, nesūtot dokumentus modelim: dokumentus var ievadīt arī ar roku.
7. Pieejamība, izmaiņas un atbalsts
7.1. Sniedzējs cenšas nodrošināt nepārtrauktu darbību, taču to negarantē. Programmas atjaunošanas laikā tā var būt nepieejama dažas minūtes.
7.2. Sniedzējs var mainīt un pilnveidot programmu. Ja kāda funkcija tiek pārtraukta un tas būtiski ietekmē Klientu, Sniedzējs par to paziņo saprātīgu laiku iepriekš.
7.3. Atbalsts ir pieejams pa e-pastu info@structures.lv darba dienās. Atbildes laiks nav garantēts.
8. Dati, to atrašanās vieta un glabāšana
8.1. Klienta grāmatvedības dati un dokumenti tiek glabāti Eiropas Savienībā (Grāmatvedības likuma 27. panta pirmā daļa). Infrastruktūra un tās jurisdikcija ir norādīta apakšapstrādātāju sarakstā.
8.2. Programma neļauj dzēst vai mainīt iegrāmatotu ierakstu. Labojums ir jauns ieraksts vai storno (MK noteikumu Nr. 877 22. un 23. punkts). Klients to apzinās un pieņem.
8.3. Klients jebkurā laikā var lejupielādēt savus datus (9.3. punkts).
9. Līguma termiņš, izbeigšana un pāreja uz citu programmu
9.1. Līgums ir spēkā no noteikumu pieņemšanas līdz tā izbeigšanai.
9.2. Klients var izbeigt līgumu jebkurā laikā, paziņojot Sniedzējam rakstiski vai ar e-pastu, un līgums beidzas tūlīt, bez paziņojuma termiņa. Sniedzējs var izbeigt līgumu, paziņojot par to vismaz 2 mēnešus iepriekš. Ja Klients būtiski pārkāpj noteikumus un nenovērš pārkāpumu 14 dienu laikā pēc paziņojuma, Sniedzējs var izbeigt līgumu ātrāk.
9.3. Datu eksports. Klients var eksportēt:
- visu grāmatvedību vienā arhīvā (Iestatījumi → Eksports): datubāzi SQLite formātā; reģistrus pa gadiem (žurnālu, apgrozījuma pārskatu, bilanci, peļņas vai zaudējumu aprēķinu, algas, virsgrāmatu) XLSX formātā; kontu plānu; partnerus; darbību žurnālu; kodu skaidrojumu un lietošanas instrukciju;
- dokumentu (čeku, rēķinu, bankas izrakstu u. c.) oriģinālus pa mēnešiem ZIP arhīvos;
- grāmatojumus Zalktis apmaiņas XML formātā;
- atsevišķus reģistrus, deklarācijas (VID EDS XML formātā), rēķinus (PDF un EN 16931 e-rēķins) un algu lapiņas.
Tas ir pilns eksportējamo datu saraksts. No eksporta izslēgti tikai Sniedzēja iekšējie dati: lietotņu uzņēmumu reģistrs, servera žurnāli un šifrēšanas atslēgas.
9.4. Pārejas periods. Pēc līguma izbeigšanas Klientam ir 30 dienu pārejas periods, kurā pakalpojums turpina darboties un Sniedzējs pēc pieprasījuma palīdz ar datu eksportu. Klients var pārejas periodu vienu reizi pagarināt. Pēc tam ir vēl 30 dienas, kurās Klients var lejupielādēt eksportu tikai lasīšanas režīmā.
9.5. Dzēšana. Sniedzējs Klienta datus automātiski nedzēš, arī pēc 9.4. punktā minēto periodu beigām. Ja Klients to pieprasa (info@structures.lv), Sniedzējs dzēš Klienta datus no darba vides 30 dienu laikā, un rezerves kopijās tie tiek dzēsti 35 dienu laikā pēc tam. Ilgtermiņa arhīva kopijas ir nemaināmas, tāpēc tās tiek dzēstas tikai pēc to 10 gadu glabāšanas termiņa beigām.
9.6. Pēc Klienta izvēles Sniedzējs var turpināt glabāt arhīva kopijas līdz Grāmatvedības likuma 28. pantā noteiktā termiņa beigām, lai Klients pēc pieprasījuma tās varētu saņemt.
9.7. Par pāreju, eksportu un dzēšanu Sniedzējs maksu neprasa.
10. Atbildība
10.1. Pakalpojums tiek sniegts tāds, kāds tas ir. Sniedzējs negarantē, ka programma bez kļūdām aptver katru Klienta situāciju vai normatīvo aktu izmaiņu.
10.2. Sniedzējs neatbild par Klienta nodokļu maksājumiem, nokavējuma naudu, soda naudu un sankcijām, kuras radušās no Klienta ievadītiem vai apstiprinātiem datiem vai no tā, ka Klients nav pārbaudījis deklarācijas pirms iesniegšanas.
10.3. Kamēr pakalpojums ir bez maksas, Sniedzējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies tā vieglas neuzmanības dēļ. Maksas pakalpojumam Sniedzēja atbildība par vieglu neuzmanību ir ierobežota ar Klienta pēdējo 12 mēnešu laikā samaksāto summu. Sniedzējs neatbild par negūto peļņu un netiešiem zaudējumiem.
10.4. Atbildības ierobežojumi neattiecas uz zaudējumiem, kas nodarīti ar nodomu vai rupjas neuzmanības dēļ (Civillikuma 1643. un 1645. pants), un uz pienākumiem, kurus nevar ierobežot saskaņā ar VDAR.
10.5. Neviena puse neatbild par saistību neizpildi nepārvaramas varas dēļ.
11. Noteikumu grozīšana
11.1. Sniedzējs var grozīt noteikumus, paziņojot par to Klientam e-pastā un programmā vismaz 30 dienas iepriekš. Ja grozījumi Klientam ir nelabvēlīgi, tas var izbeigt līgumu saskaņā ar 9. punktu pirms grozījumu spēkā stāšanās. Ja Klients turpina lietot pakalpojumu, uzskatāms, ka tas grozījumus ir pieņēmis.
11.2. Grozījumus, kurus prasa normatīvie akti vai drošība, Sniedzējs var ieviest nekavējoties.
12. Izmēģinājuma uzņēmums
12.1. Izmēģinājuma uzņēmums (atvērts adresē /izmeginat) ir paredzēts tikai programmas izmēģināšanai, nevis īstai grāmatvedībai. Tas darbojas 30 dienas, pēc tam tiek izslēgts. Dati netiek dzēsti automātiski; tos dzēš pēc Klienta pieprasījuma. Izmēģinājuma uzņēmumu neietver ilgtermiņa arhīvā.
12.2. Izmēģinājuma uzņēmumam netiek piemēroti Datu akta (Regula (ES) 2023/2854) VI nodaļas noteikumi par pāreju starp datu apstrādes pakalpojumiem, tostarp 9.2.–9.7. punkts (Datu akta 31. panta otrā un trešā daļa). Izmēģinājuma laikā Klients var lejupielādēt eksportu saskaņā ar 9.3. punktu.
12.3. Izmēģinājuma uzņēmumā nedrīkst ievadīt reālus darbinieku vai fizisku personu datus. Ja uzņēmumu padara par pastāvīgu, uz to attiecas visi šie noteikumi.
13. Konfidencialitāte
13.1. Puses neizpauž otras puses konfidenciālu informāciju, ko tās uzzinājušas līguma izpildes laikā, izņemot gadījumus, kad to prasa normatīvie akti.
14. Piemērojamie tiesību akti un strīdi
14.1. Līgumam piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus. Strīdus puses risina sarunās, un, ja tas neizdodas, Latvijas Republikas tiesā pēc Sniedzēja juridiskās adreses.
15. Saistītie dokumenti
15.1. Šo noteikumu neatņemama daļa ir:
- Datu apstrādes līgums un tā pielikumi;
- Apakšapstrādātāju saraksts.
Privātuma politika apraksta, kā Sniedzējs apstrādā datus kā pārzinis. Tā nav līguma daļa.